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eBayストア解約手数料（年間契約の残り料金の3分の1）｜解約方法を解説

2020年4月24日から、日本郵便が新型コロナウイルス蔓延にともない、「米国宛て国際郵便物の一時引受停止」を行いました。これによって、eBay.comに出品していた人は、DHLなど別の運送会社を使うか、ストアをバケーション設定にし...

eBayストアのバケーション設定方法（休暇）｜コロナで国際郵便の引受停止（8年間続けたeBayを廃業）

eBayストアをバケーション設定（休暇設定）にする方法を紹介します。新型コロナウイルスの影響で、4月2日から日本郵便で一部の国・地域宛て国際郵便が受入停止になったことを書きました。そして、本日4月10日から新た...

PayPal（ペイパル）で十分な残高がなくて返金できない場合の2つの対応方法【eBay返金】

eBayで販売した商品の返金をPayPal（ペイパル）でする場合、通常PayPalの残高から支払いを行います。しかし、出金してしまっていたりして、十分な残高がない場合、返金を実行することができません。そこでこの記事では、P...

日本郵便で一部の国宛て国際郵便物の引受停止｜eBayで発送除外国の設定方法

日本郵便では、新型コロナウイルスの世界的蔓延に伴い、2020年4月2日から当分の間、一部の国・地域宛ての国際郵便物のお引受けが一時停止されることになりました。詳しい情報に関しては、日本郵便のWebサイトのお知らせ「一部の国・地域宛...

eBay返品リクエストでセラー側が勝利しためずらしい事例をご紹介！【イーベイに step in を要求】

eBayでは、返品リクエスト（return request）を受けたときにセラー側が勝利するケースはほとんどありません。今回はめずらしく、セラーが勝利してケースが閉じられたので、なぜセラーが勝利できたのかを事例として紹介します。 ...

eBayで関税が高いとのクレームで悪い評価をつけられた場合の削除方法【イーベイ輸出】

eBay（イーベイ）でとくにヨーロッパに輸出したときに多いのが、関税が高いとのクレームです。関税とは輸出したときに、輸出した先の国でかけられる税金なので、本来セラーにはどうすることもできません。しかし、経験の浅いバイヤーから...

eBay輸出で返品商品が届いてリターンリクエストを閉じる方法【イーベイ】

eBay（イーベイ）輸出でリターンリクエストを開かれたのち、返品商品が届いたら、受け取り連絡をしてリクエストを閉じます。返品商品が戻ってきてから2営業日以内に返金を行う必要があるのでご注意ください。この記事では、eBayのリ...

eBay売上金をPayPalから日本の銀行へ出金する手順「PayPal為替手数料は？」【eBay輸出】

eBay（イーベイ）輸出では、売上金はUSドルでPayPal（ペイパル）の口座に振り込まれます。日本で商品の仕入れなどをするときには、PayPal残高のドルをいったん日本円に替えて、日本の銀行へ引き出す必要があります。この記...

PayPalでバイヤーのメールアドレスが見れなくなった？｜eBayが設定変更【イーベイ輸出】

PayPal（ペイパル）でeBayバイヤーのメールアドレスが見れなくなったことに気がつきましたか？このことによってどのような影響があるのでしょうか？この記事では、PayPalでeBayバイヤーのメールアドレスが表示されなくな...

PayPalからeBayバイヤーに返品送料を支払う方法【eBayリターンリクエスト】

eBay（イーベイ）でリターンリクエストを開かれて、返品を受け入れた場合、返品送料はセラーが負担しなければなりません。だいたいの場合、バイヤーは先に返品送料を支払うことを望みます。返品送料を先に支払って、商品を返送したもらっ...

eBay返品商品がZipX倉庫に到着｜支払い手順【eBayリターンリクエスト】

eBay（イーベイ）のリターンリクエスト（返品要求）でZipXを利用する方法を前に紹介しました。 eBay返品商品がZipX倉庫に到着したので、ZipX倉庫に荷物到着からお支払いの手順を紹介します。 eBayの返品商品がZi...

eBayのReturn request（返品リクエスト）の対応方法を画像入りで解説！【イーベイで15万円の損失】

eBay（イーベイ）でReturn request（返品リクエスト）をバイヤーから提出されることがあります。リターンリクエストとは返品要求のことなので、このメールが届いたらドキッとします。そんなときこそ、この記事を見て、あ...

eBay.com.au（オーストラリア）でアカウントサスペンドを解除する方法【高額出品が原因】

eBay.com.au（オーストラリア）ではじめて出品する際に、高額商品（オーストラリアドルでAU $700くらい）を出品したら、いきなりアカウントをサスペンド（停止）されてしまいました。これからeBayオーストラリアで販売をはじめ...

eBay.com.au（オーストラリア）ではじめて出品する方法【イーベイ多国展開】

前回、eBay.com.au（オーストラリア）にアカウントを新規作成する手順を説明しました。今回は、eBay.com.auにはじめて商品を出品する方法を解説します。 eBayオーストラリア（AU）ではじめて出品する方法（手...

PayPalにメールアドレスを複数追加で登録する方法【eBay多国展開】

eBayで多国展開（アメリカ以外のAUやUKなどに出品）するときにPayPalのメールアドレスをどうするか悩む人も多いと思います。 PayPalに登録したひとつのメールアドレスを使い回すひとつのPayPalアカウントに複数...

イーベイ・ジャパンに聞いたホリーデーシーズンに役立つ情報まとめ【eBay輸出】

eBay Japan（イーベイ・ジャパン）主催の「個別相談会」に参加して、ホリデーシーズンに役立つ情報を教えてもらったので、備忘録としてまとめます。 eBayはアメリカのオークションサイトで、基本的には英語ですべてやり取りをする必要が...

eBayオーストラリア（AU）に新規アカウント登録する方法【イーベイ多国展開】

eBay（イーベイ）は、世界最大のオークションサイトで、アメリカ以外にも多国展開しています。その中でも、eBayオーストラリア（AU）は、アメリカに次ぐ販売規模を誇るサイトです。イーベイ・ジャパンの担当者も、アメリカの次に展...

ZipXでeBayリターンリクエストの返送用ラベルを作成する方法【イーベイ・ケース】

eBayで商品が壊れて届いたり、商品説明と違っていたりして、バイヤーからリターンリクエスト（返品リクエスト）を開かれた場合は、セラーが返送用ラベルを準備してバイヤーに送らないといけません。この記事では、日本郵便のZipX（越境 EC...

eBayリターンリクエストでバイヤーがダメージレポートを出してくれないときの対処法【イーベイ輸出】

eBayで海外販売をしていると、バイヤーからリターンリクエスト（返品要求）を受けることがあります。たとえば、商品が壊れて届いた場合や、注文と違う商品だった場合です。 EMSや国際eパケットなどの国際郵便で発送した場合、輸送中に...

PayPalの配送先住所に違う名前で送っても売り手保護の対象か？【eBay輸出】

eBay（イーベイ）で海外取引をしていると、たまに「PayPal（ペイパル）の配送先住所と違う住所に送ってほしい」と、言われることがあります。この場合は、一度取引をキャンセルして、バイヤーにPayPalの住所を変更してもらってから、...

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